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Termini e condizioni di vendita

termini e condizioni

Trasparenza e professionalità al vostro servizio
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.strassoutlet.com di proprieta' di Puglisi Salvatore. Ogni operazione d'acquisto sara' regolata dalle disposizioni del Decreto legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, da quelle del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.
Accettazione delle condizioni generali di vendita Il contratto stipulato tra strassoutlet.com e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di strassoutlet.com. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Tale accettazione si ritiene tacita da parte del cliente, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità a strassoutlet.com entro lo stesso giorno in cui si è portato a termine l'ordine. Se il cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Vengono in ogni caso garantiti i diritti del consumatore a norma di legge.
  • Modalita' di acquisto
L'acquisto dei prodotti disponibili, così come illustrati e descritti on line nelle relative schede, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, eventualmente maggiorato delle spese di trasporto così come visualizzate all'atto dell'acquisto o comunicate da strassoutlet.com. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente una copia del proprio Ordine.
Strassoutlet.com può accettare ordini con consegna in territorio italiano. E' comunque facoltà di strassoutlet.com non accettare un ordine qualora la consegna non possa essere garantita per qualsiasi ragione che verrà comunicata al cliente. Per ogni ordine effettuato sul portale di vendita online, Punto GT Crystal emette fattura del materiale spedito, che verrà inviata all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine (per la fatturazione è obbligatorio indicare il codice fiscale, nome e cognome ed eventuale partita iva). Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto. Nessuna responsabilità può essere imputata a strassoutlet.com in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a controllare che:
  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
  • l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni esplicate nel d.d.t accompagnatorio, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In caso di merce non integra si dovrà inviare all'indirizzo mail: info@strassoutlet.com le foto del prodotto da cui si evinca il danneggiamento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell'ordine, saranno addebitati al cliente tutti gli oneri aggiuntivi.
Il cliente acconsente espressamente, ai sensi dell'articolo 23 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 sulla tutela della riservatezza dei dati personali che Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore - proceda alla raccolta, all'utilizzo e alla comunicazione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti, per l'assolvimento di tutte le finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dell'ordine e delle procedure di spedizione di quanto acquistato nonché per le finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.
Il cliente dichiara inoltre di essere a conoscenza che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui acconsentito, i suoi dati personali saranno inseriti nella Banca Dati Clienti di puntogtcrysta.com e potranno essere utilizzati per finalità promozionali ovvero per l'invio di materiale pubblicitario. L'interessato gode espressamente dei diritti di cui all'articolo 7 del già citato D.Lgs. 196/2003, e cioè di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede di strassoutlet.com dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società. Titolare del trattamento è Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore, Piazza Risorgimento, 26 - 95122 Catania (CT).
  • Come esercitare il tuo diritto di recesso?
Il Cliente potra' esercitare i diritti previsti dall'articolo 7 del D.Lgs. 196/2003 inviando una e-mail a info@strassoutlet.com. In caso di ricezione di prodotti non richiesti, il cliente può esercitare il diritto di recesso, ossia la possibilità di restituire il prodotto, entro 10 giorni dalla data di consegna.I passi da seguire sono i seguenti: 1. comunicare a strassoutlet.com a mezzo e-mail, l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso scrivendo: voglio avvalermi del D.L. 50 del 15 Gennaio 1992 secondo cui è consentito il diritto di recesso entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce includendo le proprie coordinate bancarie per il riaccredito del costo del prodotto. 2. entro e non oltre i 3 giorni (farà fede la data ricevimento e la data di spedizione) effettuare una spedizione con corriere tracciabile all'indirizzo: Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore, Piazza Risorgimento, 26 - 95122 Catania (CT). includendo il bene acquistato integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, minuteria per montaggio, ecc...) copia della ricevuta o fattura. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente. Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra, non potranno essere rimborsati. La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. strassoutlet.com rifonderà il costo del prodotto, escluse le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana, purché il prodotto sia in perfette condizioni, e con confezione integra (cellophane, cartone, ecc..) e completo di tutti i componenti. Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 5, comma 3 punto c) del D.lgs. 185/1999)
  • Prezzi e spese
  • I prezzi dei prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del Cliente. Strassoutlet.com si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano gia provveduto all'inoltro di un Ordine.
  • Nell'ambito del processo di inoltro dell'Ordine, potranno essere proposte da strassoutlet.com, a completa discrezione di quest'ultima, diverse modalita di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro), il pagamento tramite sistema protetto Paypal, e il pagamento mediante bonifico bancario con accredito entro 3 giorni dall'inoltro dell'ordine.
Strassoutlet.com non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorita, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficolta di trasporto, incendi, alluvioni, abbondanti nevicate, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da strassoutlet.com. Strassoutlet.com provvedera a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi di una causa di forza maggiore.
  • Utilizzo del sito
Le descrizioni dei prodotti e le immagini presenti sul sito sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori di PuntoGt Crystal a strassoutlet.com. Le fotografie ed i video di presentazione dei prodotti a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul sito a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini, compresa una esatta visualizzazione delle varianti colore, può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal cliente al momento della connessione al sito. strassoutlet.com non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al cliente dall’utilizzo del sito e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà.
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