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Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.strassoutlet.com di proprieta' di Puglisi Salvatore. Ogni operazione d'acquisto sara' regolata dalle disposizioni del Decreto legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, da quelle del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.
Accettazione delle condizioni generali di vendita Il contratto stipulato tra strassoutlet.com e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di strassoutlet.com. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Tale accettazione si ritiene tacita da parte del cliente, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità a strassoutlet.com entro lo stesso giorno in cui si è portato a termine l'ordine. Se il cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza. Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Vengono in ogni caso garantiti i diritti del consumatore a norma di legge.
- Modalita' di acquisto
L'acquisto dei prodotti disponibili, così come illustrati e descritti on line nelle relative schede, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, eventualmente maggiorato delle spese di trasporto così come visualizzate all'atto dell'acquisto o comunicate da strassoutlet.com. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente una copia del proprio Ordine.
Strassoutlet.com può accettare ordini con consegna in territorio italiano. E' comunque facoltà di strassoutlet.com non accettare un ordine qualora la consegna non possa essere garantita per qualsiasi ragione che verrà comunicata al cliente. Per ogni ordine effettuato sul portale di vendita online, Punto GT Crystal emette fattura del materiale spedito, che verrà inviata all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine (per la fatturazione è obbligatorio indicare il codice fiscale, nome e cognome ed eventuale partita iva). Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto. Nessuna responsabilità può essere imputata a strassoutlet.com in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a controllare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
- l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni esplicate nel d.d.t accompagnatorio, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In caso di merce non integra si dovrà inviare all'indirizzo mail: info@strassoutlet.com le foto del prodotto da cui si evinca il danneggiamento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell'ordine, saranno addebitati al cliente tutti gli oneri aggiuntivi.
Il cliente acconsente espressamente, ai sensi dell'articolo 23 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 sulla tutela della riservatezza dei dati personali che Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore - proceda alla raccolta, all'utilizzo e alla comunicazione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti, per l'assolvimento di tutte le finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dell'ordine e delle procedure di spedizione di quanto acquistato nonché per le finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.
Il cliente dichiara inoltre di essere a conoscenza che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui acconsentito, i suoi dati personali saranno inseriti nella Banca Dati Clienti di puntogtcrysta.com e potranno essere utilizzati per finalità promozionali ovvero per l'invio di materiale pubblicitario. L'interessato gode espressamente dei diritti di cui all'articolo 7 del già citato D.Lgs. 196/2003, e cioè di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede di strassoutlet.com dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società. Titolare del trattamento è Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore, Piazza Risorgimento, 26 - 95122 Catania (CT).
- Come esercitare il tuo diritto di recesso?
Diritto di recesso, resi e rimborsi
Se acquisti in qualità di consumatore, hai diritto di recedere dal contratto, integralmente oppure limitatamente a uno o più prodotti, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di beni consegnati separatamente nell’ambito dello stesso ordine, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene, lotto o pezzo.
Puoi esercitare il diritto anche prima della consegna. Se l’ordine non è ancora stato spedito, la richiesta sarà gestita come recesso o annullamento prima della spedizione e non dovrai restituire alcun prodotto.
Per esercitare il recesso puoi utilizzare la funzione online “Recedere dal contratto qui”, oppure inviare una dichiarazione esplicita a info@strassoutlet.com. La funzione online permette di identificare l’ordine, scegliere se recedere dall’intero contratto o soltanto da determinati prodotti e confermare espressamente la richiesta. Dopo la conferma riceverai senza indebito ritardo, tramite email, una ricevuta contenente il contenuto della dichiarazione e la data e l’ora di trasmissione.
Se i beni sono già stati consegnati, dovrai restituire esclusivamente i prodotti oggetto del recesso, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, al seguente indirizzo: Punto GT Crystal di Puglisi Salvatore, Viale Mario Rapisardi 199, 95123 Catania (CT). Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della sua scadenza. Salvo diversa comunicazione da parte nostra, il costo diretto della restituzione è a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile.
I prodotti devono essere restituiti completi di accessori e confezione, ove presente. Puoi manipolarli soltanto nella misura necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento; sarai responsabile dell’eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione ulteriore.
Rimborseremo i pagamenti ricevuti relativamente ai prodotti oggetto del recesso, comprese, in caso di recesso dall’intero ordine, le spese della consegna standard. Non saranno rimborsati gli eventuali maggiori costi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa offerta. Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui saremo informati del recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo che non comporti costi per il consumatore. Potremo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla presentazione della prova della loro spedizione, se precedente. Per gli ordini non ancora pagati non sarà dovuto alcun rimborso; l’eventuale disposizione di pagamento sarà annullata ove possibile.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del consumo, in particolare per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e per i beni sigillati che, dopo l’apertura, non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute. L’esclusione applicabile sarà indicata prima dell’acquisto.
Il diritto di recesso è distinto dalla garanzia legale di conformità. In presenza di un prodotto difettoso, non conforme o danneggiato, contattaci a info@strassoutlet.com indicando il numero d’ordine e allegando, se utili, fotografie del prodotto.
- Prezzi e spese
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