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Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
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- Dati relativi ad acquisti e consegne: prodotti ordinati, importi, metodo e stato del pagamento, vettore scelto, indirizzo di spedizione, storico degli ordini, resi e rimborsi.
- Dati di fatturazione: denominazione o ragione sociale, indirizzo, partita IVA, codice fiscale, PEC e codice destinatario SDI, quando necessari.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie a gestire la transazione e il relativo esito. I dati completi della carta sono trattati direttamente dal prestatore di pagamento e non vengono memorizzati da StrassOutlet.
- Comunicazioni: contenuto delle richieste inviate tramite e-mail, modulo di contatto, telefono, WhatsApp o chat, nonché eventuali allegati.
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3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la navigazione, creare e gestire l'account, il carrello e le preferenze essenziali. | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; legittimo interesse a rendere disponibile e sicuro il servizio. |
| Gestire ordini, pagamenti, consegne, assistenza, resi, rimborsi e comunicazioni collegate all'acquisto. | Esecuzione del contratto o di misure richieste dall'interessato. |
| Emettere e conservare documenti fiscali e contabili, adempiere a obblighi di legge e rispondere alle autorità. | Adempimento di obblighi legali. |
| Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati, proteggere sistemi, clienti e diritti del titolare. | Legittimo interesse del titolare e, quando applicabile, obbligo di legge. |
| Rispondere a richieste di informazioni e assistenza non direttamente connesse a un ordine. | Misure precontrattuali richieste dall'utente o legittimo interesse a gestire le richieste ricevute. |
| Inviare newsletter, promozioni e comunicazioni commerciali. | Consenso, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti. |
| Misurare l'uso del sito, migliorare prestazioni e contenuti, personalizzare pubblicità o misurarne l'efficacia mediante tecnologie non necessarie. | Consenso espresso tramite il pannello cookie, quando richiesto. |
| Raccogliere, moderare e pubblicare recensioni sui prodotti. | Esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse a informare gli utenti e tutelare l'autenticita' dei contenuti. |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. | Legittimo interesse del titolare. |
4. Conferimento dei dati
I dati indicati come obbligatori sono necessari per creare l'account, concludere ed eseguire il contratto, effettuare la consegna o adempiere agli obblighi fiscali. Il mancato conferimento può impedire l'erogazione del servizio o il completamento dell'ordine. Il conferimento dei dati per newsletter, analisi, personalizzazione e marketing è facoltativo e il rifiuto non impedisce gli acquisti.
5. Modalita' del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui controlli di accesso, protezione delle comunicazioni e procedure di backup e monitoraggio. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono, a seconda dei casi, quali responsabili del trattamento o autonomi titolari, limitatamente a quanto necessario. Le categorie di destinatari comprendono:
- fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza, piattaforma e-commerce e servizi informatici;
- prestatori di pagamento, banche e soggetti coinvolti nella prevenzione delle frodi;
- corrieri, operatori logistici e punti di ritiro;
- commercialisti, consulenti, assicurazioni e professionisti incaricati;
- fornitori di e-mail, newsletter, assistenza, chat e comunicazioni;
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7. Trasferimenti verso Paesi extra SEE
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8. Periodi di conservazione
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